类似于蘑菇街的网站(蘑菇街是什么类型的平台)

需求分析:小红书、蘑菇街和什么值得买

编辑导语:小红书、蘑菇街和什么值得买是内容导购电商的代表,它们以视频、图文、主播、等形式来实现流量变现。本文作者对这三者进行了比较分析,一起来看看吧。

图片[1]-类似于蘑菇街的网站(蘑菇街是什么类型的平台)-一鸣资源网

电商导购企业按运营方式,可以分为价格导购企业和内容导购企业。

其中,价格导购企业的TOP前几家分别为返利网、一淘(阿里巴巴集团旗下)、淘粉吧;内容导购企业的TOP前几家为什么值得买、识货、堆糖等。像价格导购类APP“一淘”,阿里系网购平台返利集分宝,可做淘宝天猫现金抵扣(购买后返利)。

针对上诉用户痛点,此处不分析价格导购竞品。下面重点对什么值得买、小红书、蘑菇街进行分析,深入了解这三款APP是如何解决用户痛点/需求。

1. 什么值得买(SMZDM)

什么值得买(SMZDM)最早起源于HiPAD(电工论坛),论坛用户多为电子发烧友和IT技术宅,乐于购买数码产品和分享相关经验。

什么值得买成立于2010年,依靠从HIPAD一起过来的种子用户和推荐B2C电商平台的商品,给新老用户留下“集媒体、导购、社区、工具为一体的信息决策平台”印象。

SMZDM主要是用户社群内容出身,UGC内容约占其总内容的70-80%。

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上图为什么值得买的大致业务框架。根据其招股书,内容贡献主要来自用户贡献(83.96%)、编辑贡献(1.73%)、商家贡献(6.70%)和机器贡献(7.61%);其编辑团队规模为100-200人,即使有专业的内容生产团队,SMZDM还是把大头给了UGC。

主编潘旭认为团队力量有限,总有知识漏斗;但用户不一样,“你永远也想不到用户有多么多闪光的地方。”

随着网购选择的增加,消费者难以在大量的电商信息中选出合适的商品,大量的时间和精力花费在了选商品和对比上,且实时促销活动信息很难有效触达目标用户。值得买,作为一个商家和消费者的中间平台,身负重任。

图片[3]-类似于蘑菇街的网站(蘑菇街是什么类型的平台)-一鸣资源网 2. 小红书

小红书的slogan”标记我的生活”,全面覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、美食、宠物等18个领域。其“社区”模式,通过UGC平台建立用户口碑,并在此基础邀请达人和明星入驻,来创造社区氛围。

小红书的内容来源有3种-UGC、PGC和以明星、达人为代表的PUGC。在专业生产内容方面,小红书拥有自己的编辑团队,开设了多个垂直官方账户,比如薯队长、美妆薯、生活薯、运动薯等等。

在专业用户生产内容方面,PUGC用户主要分为3类-MCN机构/团队(深夜发媸等),入驻小红书平台的明星(欧阳娜娜等)和小红书培养的达人(or小红书重度用户,发布了大量优质内容)。

通过社区模块,形成强大的流量入口,导流至自身的“商城”平台,形成商业闭环。下图为小红书的产品功能结构图:

图片[4]-类似于蘑菇街的网站(蘑菇街是什么类型的平台)-一鸣资源网 图片[5]-类似于蘑菇街的网站(蘑菇街是什么类型的平台)-一鸣资源网 3. 蘑菇街

蘑菇街这款内容导购APP在“直播 电商”领域的成绩得益于其早起孵化培养主播,蘑菇街为整个直播行业培养孵化了第一批职业主播,而且第一个单场破百万的来自蘑菇街。

其次,蘑菇街定位非常明确-年轻女性高频购物的商品类目(衣物、包包、首饰、零食等)的垂直电商。意味着核心用户的消费共性会比较明显or消费偏好/口味会呈现一定的集中性。蘑菇街的发展大致分为三个阶段:

2011-2013,商品导购:女性购物资讯、导购网站;2014-2017,电商化:自营电商的布局,定位为女性高频购物类目(衣物、首饰、零食等)的垂直电商;2018-至今,内容 电商(双驱动)。

下图为蘑菇街的C端/B端用户关系图:

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直播电商就像线下逛商场一样,主播担任了线下导购服务的角色;同时直播间还有限时抢购、凑热闹等对标线下商场的活动。

用户逛直播间,首先是围观购物,杀时间的心态;随着进入直播间的用户越来越多,评论区出现越来越多“悄悄加入购物车”、“XXX准备剁手”、“什么时候发货”等评论,用户可能在羊群效应的趋势下跟风购买。

当然,也有用户抱着学习的态度,跟着蘑菇街的主播学习如何搭配衣服、如何化妆,了解其他消费者关注商品的某些方面、了解时尚新潮。

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参考文献:

本文由 @谁偷吃了小饼干 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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