劝人贷款学习的的华尔街英语,拖欠超6000名学员学费

01:贷款上课

“40多万费用,有20万是贷的,当初销售建议信用卡或支付宝,我选了前者,分36期还。”

北京的田女士,因工作需要报了英语课程,还预交了整整5年的学费,总额高达44.2万,可仅上了2个月课,就传来华尔街英语将要破产的消息。

更糟心的是,因为合同条款限制,田女士还无法主动解除合同,以此来追回学费。

“因为身体原因,一直没上课,可现在不仅课没得上,还得还贷,不然就上征信记录,真是个大坑!”

小薛在2019底就接触了华尔街英语,并因销售推荐,下载注册了百度有钱花APP,总共贷了6.86万买课,如今课没了,但贷款还有5期。

“跟一个死循环似的,钱不够了继续借,借完后用工资还,基本都是花信用卡。”

小罗23岁,是一名白领,2021年初在销售的介绍下,用“度小满”贷了22600元,买了华尔街英语一年的课。

仅2个月后,她又在销售顾问的极力怂恿下办理了信用卡,花了20500元续了一年课程。现如今,月薪仅5千的她,每月还贷数额高达3000元。

类似这样的惨剧,还有很多,甚至有学员缴纳了151.8万的高昂学费。

2021年8月份,在华尔街英语“暴雷”后,有人就专门进行调查,结果数小时内就收集到6000多名学员的登记数据,涉及金额达4.88亿,且其中竟有52%的学员都是采用贷款形式支付。

而据更全面的数据显示,这个教育机构拖欠的学费总额已高达12亿。

华尔街英语,这家能让人“心甘情愿”贷款上课的机构,究竟是什么来头?

02:精英教育

虽然名字和商标上都含有“Wall Street”,但华尔街英语,却是一家无比正宗的意大利品牌。

早在1972年,意大利的语言学博士——李文昊(Luigi T Peccenini)就专门瞄准成人英语市场,创立了华尔街学院,这也就是华尔街英语的前身。

凭借不同于传统英语教学的模式,华尔街学院获得了空前的成功,巅峰之时,其在全球范围内的学员总数超过了200万。

2000年,李文昊来到大陆旅游,被中国文化所吸引,于是就在北京开办了国内的第一家分店。

不得不说,这个时机非常巧妙。

彼时,很多学校从三年级起就开设了英语课,因此国人对英语的重视自然不必多言。同时,90年代末大量进驻的外企,也成了求职者们的心之所向。

在需求刺激下,国内成人英语市场迈入黄金发展期。

华尔街英语也很会利用自己的优势,论教学经验,它已拥有28年的创办历史;论师资,它有最好、最专业的外教资源。

为了招揽到更多学员,它还极力凸显自己“精英教育”的人设。

高端商场的选址,豪华大气的装潢,一切的一切,都是为吸引学员报班而设计。

“当时就觉得很靠谱,毕竟是大商场门店,装修还那么精致。”一名贷了20万的学员,回想起来就懊恼不已。

03:千层套路

华尔街英语的销售套路,绝对是洗脑级别的。

“打扰一下,请问您喜欢学英语吗?”

商场里,热情洋溢的推销人员常常这样搭讪,接着以恳求的口吻拜托帮忙填张表格,一旦你心软了,停下脚步,跟对方走,那不交钱买课就难以脱身。

被带进门店后,往往就能听见一群人在角落用英语交流,还有不时出现的外教,这时你就觉得,好像挺不错的样子。

等参观完后,销售顾问再将你带进办公室,进行一对一的话术引导。

“之前我和你差不多,月入就三四千,学好英语后,现在年薪二十万。”在刚毕业的大学生面前,他们会先卖弄一段流利的英文,然后推心置腹。

“还没谈恋爱吧,不想找一个优质男友吗?不过要嫁得好,自己也得努力。”在年轻女孩面前,他们循循善诱。

“现在工作太难了,想要比别人更快升职加薪,英语好的话,机会能更多。”这是对上班白领说的话。

只要你稍微流露出一点兴趣,顾问就继续耐心和你聊理想,聊英语的重要性;

如果你表现出抵触的苗头,顾问就会询问你原因,甚至告诫:不能懒惰,否则将一生为懒惰买单。

“学不好英语,肯定是loser。”这是一名记者卧底暗访时,销售说的话。

等前戏做足后,顾问便会想尽办法地让你交钱买课。

他们会缠着你问:

想学英语?很好,那就报班吧;没钱?也没事,现在很多人上学都要贷款,教育才是回报率最高的投资;和家人商量?都这么大了,还要依赖家人做决定吗?

他们还会煞有其事地说:

这次的优惠活动,还有半小时就截止了;机构有奖学金,我有一个内部名额,你错过的话,就只能让给别人申请了。

然而事实上,每天都是优惠活动与奖学金的“最后一天”。

密集的话术轰炸下,不少心思单纯的毕业生或白领,就真的迷迷糊糊地贷了款、缴了费。

“他们说了五六个小时,我头脑一热,就开通花呗借了14300元。”这是广东一名学员的经历。

“当场成交才行,不成交就没法走。”这是学员小刘复述的经历。

“让我选工人的身份进行贷款。”因为国家有明确规定小额贷款平台不能向大学生放贷,销售就会怂恿学员选用其它身份申请。

很难想象,就是这样一家饱受负面舆论的机构,其最鼎盛时期,竟在国内拥有70多家分店及3000多名员工。

04:卷钱跑路?

不管学员死活,卷够一波就跑路?

令人愤怒的是,其实华尔街英语的暴雷早已有迹可寻,可在宣布破产前,它依旧在疯狂营销收学费,很多维权学员都是近半年缴纳的费用。

要知道,从2020年起,华尔街英语就开始了战略收缩:大规模降薪、裁员数千人、关闭四十多家门店,当年4月,还传出“疑似投资人撤资”的消息。

2021年3月,又出现了拖欠薪资的情况,而且大部分员工一拖欠就是3个月以上。

“公司内部一直传言,说高层正在洽谈融资,而且谈判进展得很好,很快就有资本进场救火。”

然而7月的“双减”政策出台后,资本纷纷撤离K12领域,成人教育显然也被波及。

传言中的资本救场,终究没了下文,而华尔街英语,则开始加速坠落。

8月9日,企业紧急更换法人,并开始“强制”员工离职。

“现在离职,公司会帮你补交7月的社保,不申请离职,那社保就别指望了。”这是HR告知员工的话。

而比员工更惨的,还是那些贷下高额费用的学员,他们仅剩不多的希望,便是破产后的债权清偿。

然而……

“根据破产法规定,学费一般属于普通债权,职工薪资与社保的清偿顺序在它之前。”一名律师如此说道。

同时,华尔街英语还是轻资产类企业,连培训中心都是租赁的,甚至还有大量的房租欠款。

“作为普通债权人的学员,恐怕难以要得回他们的学费。”

而自从华尔街英语在8月12日传出将要破产的消息后,似乎就杳无音讯,消失在公众视线中,而学员们,至今还在维权的路上欲哭无泪。

显然,华尔街英语的轰然倒塌,不能仅归因于双减政策上,回望它在国内开办的21年中,其实早已在灰色边缘试探很久了,但再洗脑的话术销售,也撑不起这种浮夸的精英教育大梦。

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作者:向楠

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