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企业竞争归根结底是人才的竞争，人才战略需要管理者思考将管理模式转移到“人本管理”的轨道上。以人为本的经营管理理念应该深入到各位经理、主管心中，尊重人才、重视人才、激励人才，给干部和员工营造一个良好的工作氛围，才能在商战中技高一筹。具体来说，“人本管理”需要在以下9个方面做出改进。

1.完善的制度保障，且重在实用

优秀的企业管理中有一个常识：“经营之初，制度先行”，在制度中应突出“实用、简洁、高效及一岗多能”的原则，同时，各部门的岗位职责要界定，做到“分工明确，各司其职”。另外，为保证制度的落实，要对各分公司、各办职责进行为期几个月的分期考评，使各部、各办能够认真执行制度和岗位职责，并形成一种习惯。

2.适时精简机构，调整管理工作重心

随着业务的变化，组织结构和人员匹配不应该是一成不变的，而应该是灵活多变的，而这种变化多半是精简以增效，人多未必力量大，精兵才能打胜仗。同时，适时做结构调整有利于激发主管及员工的干劲儿，因为变化意味着风险和机遇，能者上，庸者下，企业活力才能长盛不衰！

3.建立民主团队的“生活会”制度

在日常管理中，人与人之间的沟通是很重要的，没有沟通就没有了解，也就无法达成共识，更不能统一思路和方向。可以设置各种形式的民主生活会，让干部敞开心扉，把一些想法讲出来，特别是经理要认真的反省自己，多发现自己的不足，这样部属才敢畅所欲言，讲出自己的想法。坦诚地与部属交流才能赢得下属的真心，构筑一个团结、务实、高效的团队。

4.基层干部要采取竞聘上岗，保证市场发展动力与活力

公司定期召开一次竞聘大会，提升和降职一小部分干部，让现有的干部产生压力，工作更努力，同时通过竞聘上岗真正选拔爱岗敬业的优秀员工充实到中层干部队伍中来，增加用人的透明度，让下属感到只要认真工作，同时提升自己的综合素质，就会有机会获得提升，从而工作更有激情，更有活力，真正体现公司的用人机制：“能者上，平者让，庸者下”的原则。

5.加强团队建设与管理

1）通过经常性的企业文化培训，使员工对公司充满信心，增加认同感、归宿感、忠诚度。

2）“管理当中无小事”。一位出色的经理同时也是一位心细的领导者。要善于从小处着眼大处着手，通过每月集中一次给员工过生日，将经理亲自写的贺卡和礼物送给员工，让员工感到领导的尊重与重视，可最大的限度地激发员工的工作热情。

3）建立良好的淘汰机制，给员工危机意识与机会意识，给优秀员工展示更多的晋升机会，学习培训机会，通过实行公开、公正、公平，择优的用人机制，使优秀人才脱颖而出。

6.强化过程与层级管理，发挥组织优势

在“分任务，定目标，高标准，严要求，多跟踪，勤检查，重视评估和奖罚”，这一管理的全过程中，我们不难看出一个好的结果，需要一个良性过程的不断循环，过程做的好，结果自然好，这是必然的趋势。

过程管理可以通过信息反馈、批阅工作日记，通过开会、分析汇报，及时调整和解决在过程中出现的问题。根据市场需要，及时推出了例会制度，使晨会、晚会、周会，每次的例会能受到制度的制约与控制。

在层级管理中，各级主管要建立起了自己的岗位责任制，充分调动层级一把手的积极性和创造性，工作做到目标明确，责任到人。

7.完善的绩效考核

没有考核就有管理，考核是管理的重要环节。因此在管理中要求各部、各办在工作中要有计划、有部署、有检查、有考核。采用日常考核与月底考核，季度考核相结合的原则；坚持考核工作及时性，使考核工作与员工的奖励、晋升、选拔挂钩；定性考核与定量考核相结合，除看市场业绩外，参与考核的还有管理能力、业务能力，行为方式、思维方式、敬业精神等。

8.营造学习氛围，加强学习型经营组织的建设与培训

各部门要把学习小组建设作为持久的管理工作重心之一，通过营造学习氛围和组织系统培训相结合的方式，让干部们多学习、多提高。要让最不爱看书的人也读完几本好书，让他们有一句话要常挂嘴边，“公司让我学到了很多东西，大家即使在公司困难时刻也能与公司一同发展。”

9.财务管理是根本

科学、规范、健全的财务管理为公司的规模扩张提供了坚实的基础。财务制度的制定上充分体现了“按劳分配、按量取酬、能人不后悔、多干不吃亏”的原则，并充分结合市场特点，使制度反过来也能促进市场的良性发展。

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