聊聊汽车线束的项目管理(1)

聊聊汽车线束的项目管理(1)

在全球商业经济环境迅速变化，市场竞争日益激烈的时代，很多项目都关系着企业的生死存亡，特别是在汽车行业不景气持续下滑的大背景下，如何把一个项目做好，能让企业得到持续性发展至关重要。任何事情都可以作为一个项目来开展，小到早餐的安排，大到发射航天飞机，美国项目管理协会主席保罗说过”在当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目”； 汽车行业作为制造业的龙头，更需要行之有效的项目管理，今天结合个人工作经验(线束厂家角度)聊聊汽车线束行业的项目管理。

项目指的是为创造独特的产品/ 服务/成果而进行的临时性的工作，当然这是书面描述，结合实际情况来看，每一种线束都是独特的，即使同一款车型，由不同主机厂来代理生产，图纸上也会有不同( 比如南北大众)，并且它们也都是有生命周期的(起始时间)，所以叫做临时性的，以一汽大众项目为例，见下图

说完五大过程组，再谈谈十大知识领域，其实在西方项目管理早期，只有基础四大知识领域，也就是常说的项目管理铁三角，即范围/进度/成本/质量，这也是项目管理的框架，如下图

通常当项目三角的一边有变化时，另外两边也会发生相应的变化，例如，当范围变大时，意味着要干的活多了，项目工期可能会变长，成本可能也会增多，质量成本也高了，所以，这4点是做项目管理时要重点关注的；其余6大知识领域都是后面随着时间推移和项目管理的发展衍生和补充总结出来的，下面做一个汇总

沟通的形式多种多样，一般分为口头沟通/书面沟通/正式以及非正式沟通；口头沟通时运用口头说话的方式来进行信息的交流和传递，常见于会议/电话和演讲中，比如项目启动会和周例会；书面沟通在公司中多见于邮件和PPT报告等；从沟通维度上来分，又可以分外内部沟通/外部沟通/垂直沟通和水平沟通，内部沟通指的是信息在组织内部的流通和共享，比如在规划过程组中我们自己制定的内部生产计划，完成后就应该及时给到相关部门和人员去执行；又比如收尾过程组中的经验教训汇总文件，完成后分享给到质量/生产相关人员，减少下次犯错的机会；外部沟通，通常指的是和客户以及供应商的沟通，比如客户传递的技术信息和交货数量时间等，供应商提供的物料交期和报价等；垂直沟通指的是上下级之间交流，水平沟通指的是同级之前的交流；

再来看看沟通方法，一般分为三种，

1， 交互式沟通，一方提供信息，另一方回应，常见于电话沟通/会议交流等

2， 推式沟通，单通道的沟通，把信息推送给接受者，比如通知放假的邮件和公众号推送文章等

3， 拉式沟通，也输与但通道的沟通，信息发布者把信息通过网站/数据库等储存起来，有需要的人自己去检索，比如公司招聘网站。

在项目管理中沟通为何如此重要？因为项目经理个人可能只负责其中一部分或总体统筹工作，绝大部分具体的推进工作需要项目成员去完成，也就是说需要通过别人去完成任务，而绝大部分项目经理是没有权限直接管理团队成员的，所以及时有效的沟通就是驱动工作的武器和工具。

在现实工作中，沟通无处不在，一个人既是信息发送者也是接收者，更是传递者，当今社会是信息爆炸的时代，如何甄别有效的信息以及顺利传达并让接收者明白，这个能力是值得锻炼的。