拿什么拯救你们,「互联网难民」的老爸老妈们?

拿什么拯救你们,「互联网难民」的老爸老妈们?

在外打拼的你,多久给家里打一次电话?

相信许多人看到这个问题都会一愣。一周一次,已算高频。

自从少年离家之后,我们与父母之间连接的断裂,就如同他们与这个时代的断裂一样,残忍深切,却久被掩盖和遗忘。随着新家庭的成立、新生命的孕育,家乡的父母,就如同春节、回家这些以「年」为刻度的字眼一样变得遥远和模糊,甚至满载着愧疚与不安。这,大概就是halove九爱联合创始人金杰眼里的“不合理的社会常规”。

就是这个原因,九爱科技放下他们曾有的上市公司光环,踏破铁鞋走访了860多位父母和620多位子女:他们要用科技连接来弥补这些断裂,找回我们失落的亲情。

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50、60后:我们的父母,被称作互联网难民

虽然一起“活”在这个世界,但生活场景没有交集,我们的生命就没有真正在“一起”。

回想起去年春节,我们千里迢迢回家探望白发斑驳的父母,却忽略了我们疯狂摇红包时他们百味杂陈的眼神。时代催生了上一代人对新生事物的巨大恐惧,他们像一个原始人一样手足无措:相比70、80后“互联网移民”、90、00后“互联网原住民”,我们的父母曾被称为“互联网难民”。在全国,这样的人群有3亿多。

究竟是什么,造成了两代人之间的隔阂和断裂?

实际上,在中国讲究百善孝为先的文化传统里,子女端多是有心无力。生活场景的不重叠,物理空间的隔离,让沟通内容出现了断裂,失去了共同语言。先育儿,后事业和自己,最后才是父母,这是绝大部分人性中的自然排序。

与此同时,社会刻板印象,比如父母「教不会」「不需要」,也在不经意间摧毁我们对父母本该有的理解和同理心。然而halove九爱历时一年多,走遍中国大大小小城市农村,做了一千多份调研的结果显示:我们真的错了。现在的孝顺,多半是子女的需要,而非父母的需要:

儿女想要什么的重要性排序:健康保障功能/表达心意/防诈骗/社区服务/有面子;

父母想要什么的重要性排序:社交功能/获得儿女的生活场景/长寿健康/外观时尚。

实际上,在这个年纪,我们的父母对时间的感知异常敏感,他们比我们更迫切的想要抓住这个时代。每个父母都曾经年轻,追求时尚与美是两代人共同的目标。更深入的观察就会发现,两代人真正想要的,都是更好的“在一起”,希望父母能够在家庭中获得价值感,同时也能够不过度依赖子女,去建立自己的社交和生活。

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为此,九爱科技团队联合国际知名的积极心理学机构,将「Positive Aging」的理念引入产品定义,并且与亚洲知名设计公司橙果(DEMinc.)设计团队一起,构建了“六芒星”情感驱动产品设计理念。他们发现,只要为父母营造出「在一起」「多一个希望」「暖我的心」「我可以」等感觉,就可以很大的提升他们的精神面貌。

唯有重新连接,才可能修复和治愈我们与父母之间的裂痕。这也就是九爱科技研究「老年成功学」的本来意义。重新连接我们的上一代人,重新连接我们的父母,这就是「halove九爱」这家公司一直致力于达成的使命。

有什么方法,可以重拾与父母之间的连接?

才女记者麻宁写过的一篇文章里,讲述了作者夫妻二人乐于给父母分享新科技和知识,而熟练掌握了微信、淘宝、地图、听歌等app之后,他们父母的健康状况、精神面貌也都显得年轻不少。文章总结到:

对父母一代来说,即使不能掌握规则,起码也要理解规则、吃透规则,而不是被排除于规则体系之外。所以,最好的孝敬方式有时候真的不是给父母汇多少款、买多少东西,而是教会父母跟上这个时代。

这与halove九爱的理念不谋而合。“以此出发,为给家人最好的亲情智能体验,halove九爱团队从硬件、交互、内容、情感等多个维度,全力为家人打造一款具有情感智能体验的产品。”halove九爱的创始人邵晨曦介绍说。那么,什么才是我们最自然的连接载体呢?

此时,邵晨曦的目光久久停留在自己的手机上。作为一家在通讯行业打拼了十几年的上市公司创始人,手机这个行业的每一场光辉或者惨败的战役他都在场。他深深知道手机行业的苦与难——但是智能手机,这是解决与父母之间连接的第一环载体,这是一个无论也绕不过去的难关。

尽管手机满足不了亲情连接的全部内涵,但对于异地相隔的家人,手机通话,就是最直接、最基本的亲情交互。未来10年,很难出现一个比手机更方便带来家人“连接”的载体。

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父母版今日头条:和邻居朋友们,有更时髦的话题聊

尽管是亲情连接,爸妈的快乐,不可能只依赖于儿女的牵挂。他们有自己的生活、自己的圈子,以及大把的空闲时间。所以,他们当然需要谈资,需要更时髦的话题。而市面上通常的做法,多半是一张TF卡内置足够多的视频或音乐,潜台词是“这么多东西,够你看的啦”——这是另外一种对父母权利的歧视。

其实,父母最想要获取的信息,不是那些他们已经天天聊烂的话题,而是「我们」眼中的、当下的世界。所以,halove九爱专门为父母提供了基于家庭场景的一站式内容推荐,类似于父母版的“今日头条”。儿女所在城市的新闻、国家大事、娱乐头条、养生保健,以及老爸喜欢的军事,老妈爱看的方言民生都会出现,及时新鲜。

当然,互联网上的内容鱼龙混杂,有的时候父母会对所谓的“养生谣言”深信不疑。所以,在九爱科技推荐的内容背后,是腾讯、凤凰网等多个合作方的支撑,把垃圾、诈骗、谣言等内容拒之门外,让儿女和家人都更加安心。

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一键紧急医护救援:实实在在的安心

当然,为家人的健康买一份安心,也是许多不能陪伴在父母身边子女的心愿。

实际上,现在爸妈即使生病了,也会告诉自己一切都好,免得我们担心——他们有可能也并不会及时的去医院,往往能忍则忍。为了更好的获知父母的身体状况,halove九爱的团队专门为父母配置了一台智能手环,可以实时监测佩戴者的心率、健康情况,并且能够和任何一台手机互相连通。

此外,在与全国乃至更多国家的紧急救援网络建立联系之后,在手机背后的一键SOS可以实现全球定位和救援,并且配备了1000多位医生24小时值班在线咨询的私人医生。对于离家在外的我们而言,毕竟不能常年服侍父母左右,这台智能设备还可以一直在他们身旁监督守护。

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后记:愿时光慢一点老去,久一点相爱

在发布会上,主持人汪涵对九爱科技的理念感同身受,可能对于42岁的他来说,自己的老爸老妈实在也是一份终将无法周全的牵挂。如果有一种方法,能够让自己的爸妈老去的再慢一点,能够互相陪伴的更久一点,能够让他们剩下的时光更开心一点,对于也已经为人父母的我们,也一定会不辞辛劳,竭尽全力。

这大概是来自「子欲养而亲不待」的催促吧。亲情无价,家之所以为家,因为它承载了最无私的爱。halove九爱,或许也能够如它的名字一样,让两代人双手紧握,久久相爱。

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