“点海底捞外卖被炸伤眼睛”，回应来了

“点海底捞外卖被炸伤眼睛”，回应来了

澎湃新闻 综合报道

8月19日，杭州一名大三学生称在外卖平台上点了一份海底捞，吃的时候突然炸锅，导致眼角膜上皮剥脱。该同学表示，煮了也就十几分钟，就爆炸了，炸得到处都是辣油。

对此，海底捞工作人员表示，查看监控发现是因为先放的底料，再放的水，再加上没有搅拌，就出现了炸锅的情况。目前已承担就诊费用并退还餐费，正联系当事人处理中。

相关话题也迅速登上微博热搜，引发讨论。

还有网友表示，这个，是不是先放底料没搅拌导致固体沾在锅底，后续加热十几分钟受热不均匀导致的爆炸啊……那，属实是，要培养一下安全意识了。

也有网友质疑，海底捞到底有没有在外卖中提示先后次序。

“在此也恳请大家按照提示操作，避免出现热油喷溅或干锅，带来意外伤害。”海底捞表示，接下来将会对提示流程，进一步加以优化，并真诚感谢各方对此事件的关注和监督。

（综合自鲁佳/钱江晚报?小时新闻、网友评论）

本期高级编辑 周玉华