疫情后的新蓝领：月入10万，95后成主力军

疫情后的新蓝领：月入10万，95后成主力军

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2021年《中国蓝领就业市场景气指数》显示

疫情下，我国蓝领就业指数大幅回升，

甚至已经超过了疫情前的水平。

如今国内三年疫情防控逐步解除，

中国人民大学中国就业研究所所长曾湘泉预测

蓝领的价值将会进一步被放大，

加上大学生就业难，

或将迎来又一波蓝领用工潮。

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小高的工作笔记，几十套房源信息牢记于心

近几年身边同事的学历也有越来越高的趋势，大概是从19年招的新人基本上都是要本科起步，今年起我们甚至招了两三个硕士，还有从国外留学回来的也很多，我们门店就有一个英国留学回来的硕士。

但他们都留不下来，干几个月就走了，可能还是觉得既卖不出去房子还得受委屈，不愿意干了。但干活嘛，到哪不是受委屈。

我曾经有一单失败的经历，让我非常破防。一个客户要置换房子，前一套是我帮他卖掉的，他对新房的挑选范围特别大，“整个浦西都可以。”我带他看了大概八九个月，从黄埔看到静安，看到闸北、天山、普陀，后来他终于看好了一套天山的房子，看了两遍，我想着这么长的努力终于要收获了。结果第二天他告诉我房子买好了。

他就在小区楼下找到一间夫妻老婆店，给了几万块中介费，他说：“小高你们中介费太高了。”我心想，如果你觉得不妥，既是老客户了，我们是可以聊的。每次看房我都会给他打车、给他买水，连续半年多风吹日晒的，他却招呼也不打一声就在别人处买了。

中介就是非常打持久战的，大单基本都要持续跟一年左右，很耗精力也耗耐心。它的许多成果都是需要“延迟满足”的，得等，得磨。

之前我们培训，领导会分享一些典型的案例，有些经纪人他可能每年花个好几万块去给客户送礼之类的，但是我觉得可能我不适合这种方式。不是非得赚你这个钱，我是真的想帮你找到好房子。我反思自己的优点，可能比较平易近人，缺点就是太老实了，嘴太笨了。

刚来上海的时候我没什么目标，可能稍微赚一点我就离开上海了。但现在我给自己的目标是存到100万，目前完成了百分之四五十吧。之后想在上海买一套面积还可以的房子，和对象好好生活。

今年的疫情对这个行业的冲击太大了，去年我们每个人平均收入都还算挺高的，今年又没有底薪，基本上都是入不敷出。过完年之后，我想肯定有部分同事都不会来了，还有很多人去考公，像我们店里的就有部分同事每天都在看书，准备考试。我休息的时候会学一些技术类的东西，比如CAD、编程等等。但不是为了工作，就是自己感兴趣，我买的网课，或者在B站看视频学。

这个职位空缺可能也会变大，估计能吸引一波人再进来。

可能做中介这个行业自由惯了，坐在办公室当个白领我真的做不到。而且六年坚持下来，它最吸引我的还是薪资，只要够努力，就能赚到钱。

Jim，98年，健身教练，月薪2万

我从军队里的专科毕业后，因为一直对运动和健身很感兴趣，所以直接就从事健身教练的工作了。那个时候健身行业刚起来，行业内的准则不太规范，很多人甚至都没有国家资质，挺乱的。但是火啊，我第一个月的工资就是2万块。那时候我才20出头，年纪轻轻，我觉得这个行业还是有前途的。

但是我很拼的，那会儿住的是公司安排的员工宿舍，一室一厅住20个人，健身教练、工作人员、保洁什么的都有。

我当时觉得自己像乞丐一样，感觉非常糟糕，我没有任何放自己东西的地方，就是一个行李箱立在那里，连把它放平的空间都没有。我也没有自己的床位，我是睡在两个床拼在一起中间的地方。

两个床还不一样高，中间大概有个5公分的落差。每天早上七八点钟我就跑到店里面，带着牙刷洗漱，然后开始运动，开启一天的工作，一天下来小腿都是肿的。

到了晚上10点开会，结束后回到宿舍，在楼底下不想进去，就坐那里发呆。等到实在很困了，或者是北京的夜太冷了再上楼，躺下就睡。

我拿了第一个月工资，第一时间就搬出来了。

客人一进来，我就会先去观察他们的性格特点。如果是一些年纪还比较小的女生，吃不了很多苦，又不是很自律，这个时候我一般会就多关怀，运动的强度不会太大，这样她们下次会再想过来练，循序渐进。比如说今天练完重量，我说“你要不去做15分钟有氧，时间不长的听几首歌这时间就过去了”。

如果是对待一些老大哥会员，要积极给他正向反馈，比如说他在上力量了，千万不要打击他说“你怎么20公斤杆子就晃得这么厉害”，要保护老大哥的自尊心，让他清楚在进步，他就会变得更有劲了。

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Jim所在的上海Faith健身房，教练们在开会

虽然教练赚钱是靠课时费，但靠销售卖业绩的价值观不是我能接受的。我曾经待过一间商业健身房，他也不管教练高矮胖瘦，你只要能把业绩做出来，你骗会员买课，OK，那就让你当主管。开会的时候满嘴讲的是你要怎么去卖课。教练之间就像一群狼一样，只想着竞争。

疫情影响下很多健身房都倒了，获利的只有老板，而很多教练就这样没了生计。因为它留不住客户，虽然能赚得更高，一个月七八万，但是你卖的课根本就上不完，学员也没有真正想来上课的动力。

目前我在一家小的健身工作室，在能力范围内接课，服务好每一个会员。之外也能多很多自己的时间，充实自己，看书、喝咖啡，没课的时候我就穿着骑行服，到周边骑上几十公里。

这个工作的工资瓶颈也在这，目前最好就是两万，我其实是不太满意的。但我觉得疫情后肯定大家对运动和健康会更加重视，这个机遇还是在的，我觉得我下一步的话，应该还是会合伙和别人开一间自己的店。

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在泉州农村里帮老人义务理发

疫情的确有很大影响，但同时美式理发这个事，也是在这几年被普及被了解的，反而知道的人更多了，不知道是不是大家出不去反而自己搁家里研究呢，反正对我们行业还是带来了正向的反馈。之前2018年那会儿，剪个头需要跟人家解释清楚的，得从这个起源开始讲。现在就不用了，省略了很多步骤。

我一开始剪一颗头是100块，大家都得剪一个小时到一个半小时，慢慢人开始多了，就要求快。那会19年有个比赛，30分钟要出作品，我觉得有点不可思议，就开始朝着那个方向努力。到了19年下半年就对时间控制得很好了。

你出家门50米，就有5个理发店，为什么非得来我们这里？还是得靠手艺，生意好真的就得涨价了，这样才能保证质量。我从100块涨到200，现在300，真的是因为服务不了那么多人了，得筛选掉一批。最忙的时候每个月我都剪200多个头，一天最多得剪12个，整个国内都很少有人剪这么多头的。

Q：“都市新蓝领”有什么基本特征？

（1）学历水平较高，五成以上受访者（58.27%）接受过大学专科及以上教育；（2）流动性较高。尤其受到新冠疫情的影响，近六成（59.61%）的被调查者是在最近一年以内（2019年12月以来）来到现在工作的城市；（3）“95后”为主力军，与“00后”一起占总受访人数的76.55%。

Q：他们的工作状态如何？主观能动性高吗？

受访者们认为，个人工作的重复性较高、清晰度较高、标准化水平较高，即工作所属层次相对基础、技术含量有限，个体可替代性较高。

但与此同时工作时长与排班方式较为合理，体现出职业结构的逐步优化；在工作自决水平方面，多数受访者的工作任务具体内容、进度安排、工作量等指标均为部分由自己决定。

Q：“都市新蓝领”的社会认同度有所上涨吗？

他们的社区认同感较强，但是社会公平感一般。针对生活选择的自由程度，超过了平均水平，他们的打分为5.6255（满分为10，小于5分表示偏向于没有生活选择权，大于5分表示偏向于有生活选择权）。

Q：他们还面临着怎样的问题？

一方面，他们可能在“悬浮”中焦虑，零工经济提供了大量岗位，固然自由，但是其代价是缺少保障，同时存在高度的不稳定性和流动性。

在主观公平感方面，都市新蓝领群体相对剥夺感较强，被调查者认为目前的生活水平与工作努力程度相较偏向于不公平。其中，餐饮业和酒店业两类群体为“比较不公平”，物流业和医疗业则为“完全不公平”，表现出了职业视角下的感受差别。

他们整体的心理健康状况还需要持续关注。我们在调研中发现，心理健康情况方面，新蓝领群体维持着一定效能感，但整体情绪相对低迷。在抑郁自评量表中，九成被访者自评存在明显的压抑情绪，包括焦虑、紧张、低落等，且对压力具有较为明确的认知，仅有一成选择无抑郁情绪。

多数受访者能够肯定自身工作的价值，但也承担着疲惫与压力，心态较为复杂。

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