如何从小众市场出发,攻略更多现代消费者的心

如何从小众市场出发,攻略更多现代消费者的心

“小众”已经成为信息快速迭代时代的核心产品力,标准化需求让位于个性化诉求,“小众”与“大众”轮替。也许,“强者恒强”,“胜者通吃”的铁律并未被打破,但再强力的企业也必须沉下心来,思索如何从小众市场出发,攻略更多现代消费者的心。

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小众冷门产品与热门产品相对,“小众”与“大众”的比对与竞合让所有企业都得选边站位。是做大众市场中的“小众”还是做小众市场中的“大众”倒并不重要,如何满足现代消费者的多样化需求才是正解。

很多时候我们对于“小众”这个概念都有些误读或是比较狭隘的理解,小众消费者不是被从大众市场里筛出的无关紧要的异见者,他们的出现意味着消费理念的升级与更新。“小众”产生的根源在于越来越多的人的消费动机向多样化和个性化发展,准确地说,没有产品可以讨好所有人,模式对了,小众就能成为大众。

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有时候,少数派就是赢家。将小众思维演绎到近乎极致的,当属香水领域。对于小众香水品牌来说,如何平衡品牌的格调与名气,实在是个幸福的烦恼,产品太受欢迎的下一站就是被追求独一无二味道的消费者果断抛弃,而产品火不起来则意味着研发、生产打了水漂。企业在犯愁,数据也适时添一把火。全球香水市场稳中有升,商业香水却不再受欢迎。大众香水市场在走下坡路,手工香水和高端香水市场则保持增长——两相对比,小众的胜利之势无法阻挡。

“大”“小”转换,需以真诚作底。已经逐步被各种理念熏陶过的现代消费者真的会患上“选择综合征”么?不存在的,对商品与服务的精选将始终存在,甚至呈愈发“苛刻”之势。小众产品的精准营销有极大概率引爆市场。从另一个角度而言,热爱就是生产力,来源于小众圈层的热爱,其叠加的能量比大众潮流更为汹涌澎湃。

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“小众”与“大众”的相互演变似乎就在某一瞬间。大众产品固然有平庸、特征模糊的硬伤,追求极致的小众产品也有后续乏力的窘迫。因为“小而美”一炮而红的小众产品并不在少数,但转瞬即逝也是其中不少产品的真实写照,小众产品也不可以靠一个单品打天下。同时,曾经的小众品牌成为主流品牌后也不全是坏事,其依然可以保持创新与敏锐,继续深化“小众”特色。

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被重新定义后的“小众”,意味着更加差异化的产品、更为精准的消费群体,以及更加细腻的场景表达。伦敦奥美首席战略官凯文·切斯特说得中肯,“每一个从车库起家的品牌发展到一定程度都会开始追求规模,关键在于保持品牌的真诚内核。”小众市场大有可为,成熟市场一定会有小众产品的一席之地。但有一句忠告是,“切勿让自己的产品有求必应”,小众是个性不是任性,不要以小众之名,生生砸了自家招牌。

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